Yasal bildirim

Tüm kullanıcılar, üyelik işlemlerini tamamladıkları anda Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.

Bu sözleşme, Benjamin's Gardens (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır) ile Müşteri (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır) arasında internet ortamında gerçekleştirilen satış işlemlerine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

Madde 1 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu; SATICI’nın, ALICI’ya satışı yapılan ve nitelikleri ile satış bedeli aşağıda belirtilen ürünlerin satış ve teslimine ilişkin olarak, 4077 Sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 2 – Satıcı Bilgileri

SATICI:
Ayan Grup Hayvancılık Gıda Yatırım İnşaat Turizm Madencilik Petrol Ürünleri İth. İhr. Tic. Ltd.Şti.
Mahmut Şevket Paşa Mah. Ersan Sk. No: 6 B Şişli/İstanbul
info@benjaminsgardens.com

Madde 3 – Alıcı Bilgileri

Tüm üyeler, Benjamin’s Gardens markasının e-ticaret mağazasından alışveriş yapan kişiler olup bu sözleşmede ALICI/MÜŞTERİ olarak anılacaktır.

Madde 4 – Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Satışı yapılan mal/hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sitede belirtildiği gibidir.
Bu bilgiler, ALICI’ya önceden bildirilmeden değişiklik gösterebilir.

Madde 5 – Genel Hükümler

5.1 ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

5.2 Ürün, her bir ürün için 30 günlük yasal süre aşılmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgide belirtilen süre içinde ALICI’ya veya ALICI tarafından belirtilen kişiye teslim edilir.

5.3 Ürünün ALICI dışında bir kişiye teslim edilecek olması durumunda, ilgili kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.

5.4 SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, sağlam, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde ve varsa garanti belgesi ile kullanım kılavuzuyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

5.5 Ürünün teslimi için sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve ürün bedelinin ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemi ile ödenmiş olması zorunludur. Bedelin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi durumunda SATICI teslim sorumluluğundan kurtulur.

5.6 Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının, ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle ürün bedelinin banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi durumunda; ALICI, ürünü 3 iş günü içinde SATICI’ya göndermek zorundadır. İade nakliye giderleri ALICI’ya aittir.

5.7 Mücbir sebepler (hava koşulları, ulaşımın kesilmesi vb.) nedeniyle ürünün süresinde teslim edilememesi durumunda SATICI, ALICI’yı bilgilendirir. ALICI;

• Siparişi iptal edebilir,
• Ürün muadili ile değişim talep edebilir,
• Teslimatı engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelemeyi talep edebilir.
  

Siparişin iptali halinde SATICI, 7 gün içinde ürün bedelinin iadesi için bankaya gerekli bildirimi yapar. Bankadan kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

5.8 ALICI veya teslimatın yapıldığı kişi tarafından teslim alınan ürünlerde arıza veya bozukluk tespit edilmesi halinde, ürün garanti şartları kapsamında 7 gün içinde SATICI’ya gönderilir. Nakliye masrafları SATICI tarafından karşılanır. 7 günlük sürenin aşılması durumunda ALICI ürünü ilgili servise götürmekle yükümlüdür.

5.9 Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandıktan sonra geçerlilik kazanır.

Madde 6 – Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya belirttiği kişiye tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak (e-posta/faks) bildirim yapılması ve ürünün;

• kullanılmamış,
  
• ambalajı zarar görmemiş,
  
• yeniden satılabilir nitelikte
  olması zorunludur.

Cayma kapsamında;

• Ürün faturası,
  
• Kargo teslim tutanağı
  ile birlikte ürün SATICI’ya gönderilir.

Belirtilen belgeler ulaştıktan sonra SATICI, 7 gün içinde ürün bedelinin iadesi için bankaya gerekli bildirimi yapar. Banka kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

Cayma hakkı;

• Tek kullanımlık ürünlerde,
  
• Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünlerde,
  
• Kopyalanabilir yazılım, program, DVD, VCD, CD gibi ürünlerde,
  
• Kozmetik ürünlerinde (ambalaj açıldığı takdirde)
  kullanılamaz.

Madde 7 – Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerinde ise ALICI veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Elektronik ortamda siparişin onaylanması, ALICI’nın işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir.